- サービス提供地域
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日本全国どこからでもご利用いただけます。
お問い合わせは、インターネット又はお電話で受け付けしております。
ご注文はインターネット上からお願いしております。
- ご注文のキャンセル
- ご注文後のキャンセルは受け付けておりませんので、ご注文内容の確認にご注意ください。
ご注文完了後は、衣類をお送りいただけない場合でも請求させていただきます。
- 超過料金
- 各プランの制限着数を越えた際は１着につき525円の超過料金を請求させていただきます。数え間違えにはご注意ください。
- 衣類の受け渡しのご注意
- 無理に詰め込むと大切な衣類が傷む場合がございます。丸めたりせずに畳んでください。
ポケットの中身は特に注意して事前にご確認ください。濡れた衣類は必ず乾燥させてから詰めてください。
- お取り扱いできないもの
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以下の衣類はお取り扱いできません。お取り扱いできないものは仕上がり品と一緒にお届けいたします。
その場合、返金は出来かねますので、ご了承をお願いいたします。
- １）皮革・毛皮製品
- ２）合成皮革製品
- ３）着物・和服類
- ４）肌着・下着類
- ５）帽子・ドレスなど輸送中に型崩れが危惧されるもの
- ６）乾いていない衣類（輸送中にカビ、においが付く恐れがあるため）
- ７）布団・毛布・枕など寝具類
- ８）礼服・制服類（急なご入用の際に、ご希望日にお届けできないため）
- ９）その他、クリーニング不可能と当社が判断したもの
- １０）国内クリーニング表示のないもの
- 免責事項
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以下の場合、クリーニングを行わずにお返しする場合があります。
- ドライクリーニングも水洗いも不可能な場合
- 虫食い等の穴や傷がひどく、クリーニングが不可能と判断した場合
以下の場合、免責とさせていただきますので予めご了承ください。
- 天候、災害などの不可抗力による事故、または破損
- 主観的価値による無形的損害賠償や精神的慰謝料
- 衣類のポケットの中身や付属品、ボタン、バックルなどの紛失や破損
